مطالعه موردی در صنعت: زمانی که ادعاهای “تمام طبیعی” در مورد مراقبت از موها مورد بررسی قرار نگرفتند

چند کلمه در مورد یک شامپو یا محصول آرایش می تواند انتظارات مشتری و خطر انطباق یک نام تجاری را شکل دهد. این مورد مربوط به یک شرکت مراقبت از مو ایالات متحده است، نه یک مشتری Famo Kemei.این نشان می دهد که چرا خریداران برچسب خصوصی باید قبل از تایید بسته بندی، اطلاعات فرمول و زبان بازاریابی را تنظیم کنند..

چه اتفاقی افتاد؟

در سال ۲۰۱۶، کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده تبلیغات "تمام طبیعی" را که توسط چندین بازاریاب مراقبت های شخصی استفاده می شود، به چالش کشید. یکی از موارد مربوط به محصولات مصرفی ABS است که به عنوان EDEN BodyWorks تجارت می کند.بر اساس پرونده ی FTC، این شرکت شامپو، کنسیتر و سایر محصولات مراقبت از مو را با این توصیف به بازار عرضه کرد، حتی اگر این محصولات حاوی مواد مصنوعی باشند.مسئله این نبود که آیا این محصولات کار می کردند یا خیر.؛ این بود که آیا ادعای آنها با ترکیب آنها مطابقت دارد.

اعلامیه ی حکم نهایی FTC می گوید چهار شرکت که تحت حکم قرار گرفته اند نمی توانند اظهارات گمراه کننده ی مشابهی را تکرار کنند و به شواهد قابل اعتمادی برایادعاهای زیست محیطی یا بهداشتی.

چرا این پرونده برای یک خریدار OEM مهم است؟

برای یک راه اندازی برچسب خصوصی، گران ترین خطای ادعا می تواند قبل از خروج کالاها از کارخانه رخ دهد.سپس از یک طراح بخواهید که کارتونی را با کلماتی مانند ٪ 100 طبیعی تقویت کند️ ️ بدون مواد شیمیایی ️ یا ️ امن برای هر پوست سر. ️ یک لیست مواد تشکیل دهنده، یک تصویر گیاه شناسی و یک ارائه دهنده به طور خودکار این اظهارات را اثبات نمی کند.

نام نهایی محصول نیز مهم است. یک ادعای می تواند در یک عنوان، در یک برچسب جلویی، در یک لیست بازار یا در تبلیغات توزیع کننده ظاهر شود.راهنمای تبلیغات FTC توضیح می دهد که هر دو پیام صریح و ضمنی نیاز به حمایتبرای مارک هایی که در بیش از یک کشور فروخته می شوند، قوانین ادعای محلی و ترجمه ها باید برای هر بازار مورد نظر بررسی شوند نه اینکه بدون تغییر کپی شوند.

ترتیب تأییدیه امن تر

ابتدا، محصول مورد نظر را تعریف کنید و اطلاعات نهایی مواد تشکیل دهنده آن را بدست آورید. سپس، هر ادعای پیشنهادی را در خلاصه بسته بندی لیست کنید.پرسید که کدام شواهد هر بیانیه عینی را پشتیبانی می کند و چه کسی مسئول بررسی حقوقی خاص بازار استفقط بعد از مطابقت فرمول، ادعاها، دستورالعمل ها و متن برچسب، نقاشی را تایید کنید.نسخه تایید شده را به مشخصات خرید متصل کنید تا سفارشات بعدی به طور صمیمانه یک ادعای قدیمی را احیا نکند.

این فرآیند حتی زمانی که موقعیت نهایی متواضع است مفید است. نسخه واضح و قابل پشتیبانی می تواند به توزیع کننده کمک کند تا یک محصول را بدون قول نتیجه ای که تولید کننده تأیید نکرده است توضیح دهد.

چگونه یک شرکای تولید می تواند از بررسی حمایت کند

شرکت لوازم آرایشی فامو Kemei Innovation (Guangdong) Co.، Ltd تولید رنگ مو، پرم و محصولات مراقبت از مو در Qingyuan، Guangdong است. برای مارک های خارجی، توزیع کنندگان و خریداران سالن، OEM آن،بحث های ODM و OBM می تواند گزینه های فرمول را به ارمغان آورد، برنامه های بسته بندی و الزامات تولید در یک خلاصه. تیم می تواند اطلاعات موجود در مورد محصول و مواد استفاده فنی را قبل از نهایی شدن نقاشی مورد بحث قرار دهد.که به خریدار کمک می کند تا تشخیص دهد که کدام ادعاها به اثبات نیاز دارند، اگرچه نام تجاری و سایر اشخاص مسئول هنوز باید بررسی قانونی خاص خود را برای بازار تکمیل کنند.

فامو کامي در اين پرونده دخالت نداشتبا کارخانه تماس بگيريدبا بازار هدف خود، ادعاهای پیشنهادی و خلاصه بسته بندی برای بحث در مورد نمونه ها و یک نقل قول خاص پروژه.